不久前,京東與美麗聯合集團(蘑菇街、美麗說母公司)宣布組建合資公司。這兩家將基于“微信發現”中的“購物”一級入口,共同運營電商平臺“微選”。在電商領域“中心化”的《微信》是否能夠玩轉?
京東與美麗聯合集團的聯姻,讓人很難不想起這幾年騰訊在電商領域的努力。在當年的QQ商城涼了以后,騰訊又投資了京東,硬是在電商領域撕出了一片天。京東當然是成功的,但是在阿里巴巴(以下簡稱“阿里”)的體量面前,京東畢竟有些不夠看。更何況騰訊這些年一直奉行著一種“養蠱”邏輯,就是把好幾個同類產品湊成堆集中發布,哪個活得好,就給哪個更多的資源。在電商領域,騰訊似乎也要這么玩一手。考慮到現在《微信》的流量,騰訊在電商領域的再啟航,就需要《微信》來做發動機。
和其他領域所追求的“去中心化”不同,在電商領域,現在還是得中心入口者得天下。一個好的中心入口,可以實現品類的完整展示,培養用戶的消費習慣,幫助諸多商家降低自己的營銷成本。咱們不妨來舉個例子吧:微商在過去曾經是一種很流行的電商模式,但大家都知道,微商的主要著眼處并不是在真正的終端用戶上,而是以“代理”的名義,把前終端用戶轉化為下線,讓他們不斷從自己這里購買產品。這種模式其實和傳銷并沒有本質的區別,所以微商雖然做得如火如荼,但他們基本上和正常用戶的生活并沒有關系,在未來也不可能像淘寶一樣深入人心。甚至微商的存在,還會降低《微信》的使用體驗,所以騰訊不可能在電商領域給予微商什么支持。另外,雖然小程序目前也接受了電商入駐,但由于商家散戶化情況嚴重,用戶往往在一次購買之后就會直接流失。而且,就算是想回購,也很難重新找到商家,商家也無法靠產品和口碑去留住用戶。既然微商靠不住,電商小程序又做不好,那么《微信》想要做電商,那就只有回歸傳統,繼續搞中心化。先建立一個大平臺,讓商家在其中可以各憑本事拉住用戶了。
在十多年前,第一批從易趣跳到淘寶的商家,只要勤勞苦干,并選擇合適的領域入駐,應該絕大部分都已經有了不菲的身家了。相對于現在淘寶的環境,當時的淘寶為了和易趣競爭,可以說拿出了很大的誠意和非常多的資源。所以而對于錯過了這一波電商創業熱潮的人來說,他們最想問的無疑是:基于《微信》的新電商平臺,能帶來新一輪商機嗎?
關于這個問題,那些想要期待再造“淘寶式”輝煌的人可能要失望了—因為現在的市場環境和十幾年前并不相同。淘寶剛問世時,之所以能正面“硬鋼”易趣,靠的就是淘寶作為第三方平臺的擔保交易,讓交易和交易之間不需要再依靠單純虛無的“信任”來完成。在當時,這一理念對于交易平臺來說是革命性的。如果不拿出同樣革命性的理念,那么以《微信》做入口的電商還是很難和淘寶、天貓競爭。
同時,也別忘了現在用戶早就已經習慣在淘寶和天貓上購物。就算一開始通過燒錢來將他們吸引到《微信》中購物,等一時的熱度過去之后,人們還是會進入淘寶消費。更別提在保衛自留地這件事上,阿里從來都是寸土不讓的。但是,如果這些想要投身于電商的人愿意降低一下標準,先從溫飽開始,那么這不失是一個不錯的機遇。畢竟《微信》的電商平臺剛起步,難免會丟出不少補貼政策,而且微信支付也比較發達,想要培養用戶的消費習慣并不難。
簡單來說:以《微信》為入口推出的電商平臺,雖然不如早期的淘寶那么有市場潛力,但對于那些想要在淘寶之外”開個分礦“的中小電商來說,也是一次不錯的機遇。再考慮到這次的電商中心建設主要是依靠京東和美麗聯合集團來完成,那些從事日用品與家電銷售的電商,可能會獲得更多的機遇。
在最后,我們也別忘了一件事:與阿里系的產品相比,《微信》還有一個優勢—“內容”。現在越來越多的微信公眾號已經變成了廣告號,隔三差五就發個廣告,而在過去,這些廣告都只能將用戶導入到淘寶中去。由于《微信》對淘寶的嚴防死守,用戶想要在淘寶上獲得對應的產品,操作就相對比較繁瑣。而在新的電商平臺建設起來之后,可以想見很多微信公眾號就會把產品放到新的電商平臺之中,只要點擊鏈接,就能一鍵進入對應的小程序中購買,安全又快速。所以,相對于中小電商來說,新的電商平臺對于那些一直在努力做內容和銷售的微信公眾號而言,才是一次史無前例的機遇。
相對于過去的QQ商城,其實騰訊所要建設的電商平臺,就只比它多了一個內容優勢。這個優勢能不能幫助其在阿里之外,殺出一條血路呢?這有待時間來證明了。我們唯一能肯定的是一件事:在變化莫測的移動互聯網時代,騰訊自己都不會給一個產品太多的耐心,如果不能在短時間內看到實際效果,那么這個新生事物很有可能會直接夭折。