首先介紹下獨立站的概念,通俗點就是一個具有獨立域名的網站,獨立站站長可以在這個網站上傳產品,客戶可以直接在這個網站付款,購買商品,等產品送貨上門。獨立站是跨境電商B2C (Business+-to-Customer)的一個模式,即企業對個人的跨境電子商務,也就是企業以網上零售的方式,將產品或者服務賣給國外的客戶。
1、塑造企業品牌
品牌不是一天建起來的,而是不斷傳播,最終客戶想起某個產品的時候,能夠想到你們的宣傳語,想到你們的logo,想到你們的產品型號。
就像我們想買空氣凈化器的時候,可能就會想起小米一樣。從這個角度看,小米已經成功打造了空氣凈化器這個品牌。
對于獨立站賣家來講,客戶一次又一次在你的獨立站購買產品,這個過程中,客戶會不斷強化對你們品牌的認識。
如果你們運營了自己的品牌社群,客戶會在社群討論使用你們產品的體驗,對你們產品的優化建議,對你們新品發布的期待,積極參與你們的品牌營銷活動等,這些都有利于塑造你們的企業品牌。
PS: 小米最開始就是從小米社區積累了一大批米粉,從2010年到2020年,小米社群已經陪伴米粉度過了10年時光,這10年小米的品牌知名度也是不斷提高的。
如果你開通了亞馬遜eBay等第三方平臺店鋪,這個時候也是可以考慮將第三方平臺客戶慢慢引流到你的獨立站,實現客戶轉移。那么慢慢地,你的客戶會和你的品牌形成更深的聯系,從而不斷積累品牌形象。
畢竟平臺的客戶始終是屬于平臺的,不是屬于你自己的,我們要一直居安思危。
2、商品利潤空間
目前做亞馬遜等第三方平臺還是有很多優勢的,比如說流量大,你上線新產品,優化的好,還是有很多客戶下單的。其次,亞馬遜大部分產品支持7天無條件退貨,這個可以很大程度上保護買家的利益。
但是亞馬遜也有以下幾個缺點,做亞馬遜的朋友可以留意下:
第一個缺點:
需要繳納15%的亞馬遜管理費,獨立站就不需要繳納這個15%的管理費,這就意味著多了15%的利潤。
第二個缺點:
長達82天的結算周期,獨立站這邊客戶確認收貨,就可以結算了,如果有海外倉,結算周期2個星期就可以搞定,這樣子可以大大緩解現金流的資金壓力。
PS: 這個現金凍結的過程中小賣家要有準備,起碼準備一定的現金流。
第三個缺點:
很容易違規被關店。任何一次的亞馬遜店鋪的違規被關店,你之前的廣告費和測評評論都是竹籃打水一場空,很多亞馬遜賣家都經歷過無緣無故被封店鋪的經歷。
結論就是:
相對于亞馬遜等第三方平臺賣家來講,獨立站賣家的利潤更高。一來是可以自己制定價格,二來不需要向第三方平臺繳納交易傭金,可以大大降低交易成本,增加自己的利潤。
獨立站的整體運作,從品牌調性的提高,產品各項服務的提高到全面品牌的升級,少去了平臺的層層干預,賣家有更多自主權來掌控店鋪成本和利潤空間。
3、實現數據安全和增值
目前第三方跨境電商平臺只開放了部分數據,并且很多核心的用戶數據是不對賣家開放的,比如說亞馬遜的賣家拿不到買家的郵箱,也就做不了郵件(EDM)再營銷。
但是在獨立站,所有數據都掌握在賣家自己手里。
比如說買家的郵箱,郵箱后期可以做郵件再營銷(EDM email direct marketing)。
比如說客戶的手機號,這個方便客服和客戶聯系,減少網站差評和投訴,防止店鋪被關閉。
比如說客戶的地理位置,可以做出客戶地圖,為下次產品開發提供參考依據。
比如說建立獨立站的社區,方便用戶在線討論你們公司的產品和服務,進一步積累品牌知名度。
亞馬遜等第三方平臺,需要墊付資金,資金結算有個周期,對于中小賣家來講,這個資金周轉壓力很大,如果資金不能提現出來,資金鏈很容易斷掉,就要破產了。
獨立站后臺資金提現出來相對方便很多,這樣子可以保證現金流安全,防止破產倒閉。
對于一些做爆品鋪貨的公司來講,沒有自己品牌,抄襲跟賣其他品牌的產品,這種情況在亞馬遜等第三方平臺隨時會被投訴被封店鋪,店鋪資金直接被凍結,導致一夜回到解放前。
獨立站賣家就不用擔心這個問題,可以隨時換個域名,重新裝修店鋪,可以先賣爆品積累第一桶創業基金,為后期做品牌網站做鋪墊。
1、查看競爭對手總體流量和排名
可分析競爭對手的一個月到3個月的總流量,流量在全球排名,所在國家排名,所在目錄排名,以及每個月的大概流量,網站的跳出率,網站停留時間,網站瀏覽頁面數量等,可以快速了解一個公司網站的情況。
2、查看競爭對手流量市場
可分析競爭對手的前五大流量國家,大概猜出對方的主要市場,可結合海關數據進一步確認.
3、分析競爭對手流量渠道
Direct流量,Referral流量,Search流量來源,Social流量,Email流量,Display流量等。
4、開始準備建獨立站
調查完客戶的主要暢銷產品價格和流量來源之后,我們需要進入建站階段了。
如果你是打算做品牌站的,建站之前需要先查看商標是否被注冊,你需要找一些商標注冊代理商。如果被你想要注冊的商標被別人注冊了,那么就要重新注冊新的商標;如果沒有被注冊,那就馬上找商標注冊代理注冊商標。
注冊商標之后,記得馬上去注冊相關的域名,防止域名被搶注。因為目前有批人主要生財手段就是注冊域名投資,而且專門注冊已經注冊商標的域名,如果你注冊了商標,那就馬上注冊域名,防止域名被搶注,后期你無法建站。
如果域名被別人注冊了,需要重新想個域名,想域名和想商標一樣,都是很費腦子的。
域名注冊之后開始選擇Shopify網站主題,確定網站后期整體框架。主題可以在shopify官方主題商城選擇,也可以去主題森林themeforest去選擇,主題森林主題更齊全一些,也便宜一些。
不過主題森林買的主題后期出了問題,需要找主題森林那邊的賣家溝通售后服務,shopify官方不提供售后服務,因為你的主題不是在shopify那里買的。
5、獨立站建站中一些準備資料
注冊好商標和域名之后,選擇好獨立站主題之后,我們需要進入下一步:獨立站的建站。
獨立站建站的時候需要準備一些資料,主要有這三個方面資料,一個是產品圖片和視頻;一個是產品文案描述;一個是網站整站關鍵詞。
1. 獨立站產品圖片和視頻,可以自己拍攝,也可以外包給第三方專業的設計公司拍攝,這個看你對獨立站的重視程度。理論上肯定是專業團隊拍攝的產品圖片,比業務的拍攝的好很多,轉化率也高很多。
如果前期預算不是很多的話,可以自己拍攝,畢竟獨立站發展有個從0到1的過程,我們不可能一下子就盡善盡美。
2. 獨立站產品文案描述,可以自己寫,也可以外包給國外寫手寫,這個也是看你對獨立站的重視程度啦。理論上肯定是專業寫手寫的產品詳情頁描述,比自己的寫的好很多,轉化率也高很多。
如果前期預算不是很多的話,可以自己寫,多看幾個同行網站產品詳情頁描述,借鑒下谷歌翻譯。這樣子寫出來的文章也還湊合,畢竟獨立站發展有個從0到1的過程,我們不可能一下子就盡善盡美。
3. 獨立站整站關鍵詞搜集布置以及站內SEO優化,這個需要把之前市場調研做好的關鍵詞拿過來,布置整個網站的關鍵詞和描述,優化站內SEO,方便后期網站排名提高。關鍵詞調研,可以看我之前的文章:
6、建站后的推廣引流
目前獨立站主要的推廣引流方式有這么幾個,一個是谷歌廣告,一個是Facebook廣告,一個是紅人營銷,一個是社交媒體營銷,還有一個是affiliate聯盟營銷。
大部分公司用的是谷歌購物廣告和Facebook購物廣告,如果你剛開始做獨立站建議做好社媒營銷,這個比較省錢。如果你的預算足夠充沛,那你可以考慮谷歌購物廣告和Facebook購物廣告。